مداخلة بعنوان : الأنظمة الخبيرة و دورها في دعم نظم اتخاذ القرارات في المؤسسة الاقتصادية.
الأستاذ : رحالية بلال جامعة محمد الشريف مساعدية -سوق أهراس
تعتبر الأنظمة الخبيرة كآلية يلجا لها المسيرين في تسهيل عملية اتخاذ القرارات في المؤسسة وبمختلف أنواعها و التي يواجهها صانعي القرار باستمرار سواء القرارات المتكررة أو القرارات الإستراتيجية و التي عادة يتخذها في ظل عدم التأكد ، لهذا تلعب الأنظمة الخبيرة دورا فعالا في تسهيل عملية اتخاذ القرار و تخفيض مستوى الخطر إلى ادني مستوى ممكن، من خلال توفير مختلف المعلومات التي تخدم مسالة القرار في الوقت المناسب .
إن عملية اتخاذ القرار قد يكون لها نتائج سلبية على مستقبل المنظمة إذا اتخذ القرار الخاطئ و في الوقت الخاطئ بما يهدد مستقبلها في السوق و التكاليف العالية التي قد ينتج عنه ، لهذا فالأنظمة الخبيرة تعتبر كآلية لتوفير مختلف أنواع المعلومات و تحليلها بما يسهل عملية اتخاذ القرار على صانع القرار .