مقدمة
أن التقلبات والمتغيرات المتلاحقة في مجال الإدارة تتطلب مواجهتها بأساليب قيادية حديثة، وأصبح المفتاح للقيادة الحديثة هو تمكين الموظفين وزيادة نفوذهم، والقيادة الموقفيه تعتمد على تقوية مهارات وفنون إعطاء الصلاحية والاستقلالية للموظفين
الجمهور المستهدف لهذه الدورة التدريبية:
هذه الدورة التدريبية مصممة للمدراء والمشرفين في جميع مستوياتهم الوظيفية.
محاور الدورة
• قيادة فريق العمل
o ماهي القيادة.
o انواع القيادة.
• الفرق بين القيادة والادارة
o الفرق بين القائد والمدير .
o الاساليب القيادية .
o الهرم الاداري .
o القيادة الموقفية.
• الادارة التفاعلية
o كيفية التطبيق.
• تحسين الأداء
o الثقة والاعتزاز بالنفس.
o التوقعات الواضحة للادارة .
• تحسين عادات العمل
o اقتناع الموظف بضرورة التغيير.
• المتابعة الفعالة
o استعراض نتائج الاجتماعات السابقة .
o مناقشة الحلول الممكنة .
o تبيان الثقة للموظف.
• اتخاذ الاجراءات التدريبية
o الحفاظ على العمل الجماعي.
o الحزم العدل
o التدرج في الاجراءات التاديبية
• المحافظة على الأداء او السلوك المتحسن
o المدح لغايات اخرى .
o كن محددا.
o كيفية التعود.
o اشكر الموظف.
• تحفيز الفريق الاداري
o التحفيز .
o السلوك الانساني.
o تحفيز الموظفين في العصر الحالي.
• العمل الجماعي
o بناء الثقة
o علاج الخلافات والمنازعات
o تقدير التباين والتنوع والاختلاف
o التعاون والتلاحم
o خصائص فرق العمل الفعالة
o معالجة الخلافات
